Belen web sitesi yaptırma: yerel hizmet işletmeleri rehberi

Belen, Hatay'ın dağlık ve yeşil alanlara yakın bir ilçesidir. Oto servisleri, inşaat ustaları, kuaförler, muhasebeciler ve çeşitli servis işletmeleri buradaki ekonominin önemli bir parçasını oluşturur. Bu işletmeler çoğunlukla "bir tanıdık tavsiye etti" yoluyla büyür. Ama bir müşteri bir ustayı ararken artık önce telefonunda birkaç arama yapıyor, fotoğraf ve yorumlara bakıyor, sonra numarayı çeviriyor.

Bu yazıda Belen'deki usta ve hizmet işletmeleri için web sitesinin neden önemli olduğunu ve nasıl kurulabileceğini anlatıyoruz. Hanbisan uzaktan çalışıyor. İşinizi, yaptığınız işlerin fotoğraflarını ve iletişim bilgilerinizi alıp siteyi bunlarla hazırlıyoruz.

Hizmet işletmesinde site ne işe yarar?

Hizmet işinde ürün yoktur; güven vardır. Müşterinin sizi seçmesinin sebebi, işinizi nasıl yaptığınızı görebilmesidir. Bir site, bu görmeyi mümkün kılar. Yaptığınız işlerin fotoğrafları, hangi konularda hizmet verdiğiniz ve nerede çalıştığınız bilgisi, telefonla anlatmaya kıyasla çok daha güçlü bir ilk izlenim bırakır.

Site ayrıca "şu saatte arayın" ya da "şu işi yapıyoruz" gibi sık sorulan soruların cevabını baştan verir. Telefonda tekrar eden sorular azalır, siz de işinize daha çok zaman ayırırsınız.

Sayfa yapısı

Hizmet işletmeleri için genelde beş sayfa yeterlidir:

1. Ana sayfa: Ne işi yaptığınız, hangi bölgeye hizmet verdiğiniz ve tek bir telefon çağrısı.
2. Hizmetler: Yaptığınız işler. Her hizmet için iki üç cümlelik açıklama ve kısa bir not yeterlidir.
3. Referans işleri: Gerçek işlerinizden fotoğraflar. Bunlara müşteri adı yazmanıza gerek yoktur; sadece iş türü ve bölge yeterlidir. Müşteriden izin almadan kimlik bilgisi paylaşmayın.
4. Hakkımızda: Deneyiminizi ve çalışma yaklaşımınızı anlatan kısa bir metin.
5. İletişim: Telefon, WhatsApp, çalışma saatleri, hizmet bölgesi ve iletişim formu.

Referans işleri sayfasını canlı tutun. Her yeni iş bittiğinde birkaç fotoğraf eklemek, sitenizi güncel ve aktif gösterir.

"Yakınımda" aramaları

Belen ve çevresinden yapılan "yakınımda usta" ya da "Belen oto servis" gibi aramalarda görünmek için Google İşletme Profili'nin doğru doldurulması şarttır. Hizmet bölgesi, kategori, telefon ve çalışma saatleri sitenizle aynı olmalıdır. Profilinize iş fotoğrafları eklemek ve düzenli olarak güncellemek yerel görünürlüğe destek olur.

Sitenizde hizmet verdiğiniz köy ve mahalleleri yazmak da faydalıdır. Bu bilgiler, ziyaretçinin "bu usta bize gelir mi?" sorusunu hızla yanıtlar.

Kesin bir sıralama ya da sonuç vaat edemeyiz. Ama doğru bilgi ve düzenli güncelleme, bu aramalarda işletmenizin doğru tanınmasını sağlar.

İletişim akışını kolaylaştırın

Usta işinde müşteri çoğu zaman acil bir ihtiyaçla gelir. Bu yüzden telefon numarası sitenin her sayfasında görünmeli. WhatsApp butonu, fotoğraf göndermek isteyen müşteriler için özellikle işe yarar. İletişim formunda ise ad, telefon ve iş tanımı gibi kısa alanlar yeterlidir.

Form ne kadar uzun olursa, müşteri o kadar çabuk vazgeçer. Gerekli bilgiyi sorun, gerisini telefonda konuşun.

Uzaktan süreç

Belen'deki bir işletme için projeyi uzaktan yürütmek pratiktir. İlk görüşmede hizmetlerinizi, hedef müşterinizi ve bölgenizi konuşuruz. Ardından fotoğrafları ve metin bilgilerini dijital olarak alırız. Taslağı paylaşır, geri bildirimlerinizle düzenleyip yayına alırız. Tanıtım sitelerinde teslim genelde 7-10 iş günü sürer.

Fotoğraf çekimi için özel bir ekip gerekmez. Telefonunuzla yaptığınız işlerin net ve düzenli fotoğraflarını göndermeniz yeterli olur.

Fiyat ve paket

Hanbisan tanıtım sitesi paketi 24.900 TL'den başlar (KDV hariç, KDV dahil 29.880 TL). Paket; 5 sayfaya kadar mobil uyumlu site, alan adı ve 1 yıl barındırma, iletişim formu, WhatsApp butonu, Google Haritalar entegrasyonu ve Google İşletme Profili desteğini içerir. Randevu takvimi ya da müşteri paneli gibi ek özellikler kapsama göre ayrıca teklif edilir.

Fiyat almak için 7/24 0850 255 0180'i arayabilirsiniz.

Sonraki adım

Yapacağınız üç işi, yani en çok istediğiniz üç hizmeti, bulunduğunuz bölgeyi ve son altı aya ait en iyi üç iş fotoğrafını hazırlayın. Bu üç madde, sitenin ana iskeletini belirlemek için yeterlidir.

Fiyat konusunda şeffaflık

Usta işlerinde müşteri çoğu zaman "ne kadar tutar?" sorusuyla gelir. Her iş için sitede kesin bir rakam vermek mümkün olmayabilir. Bunun yerine ücretin neye göre belirlendiğini anlatan kısa bir açıklama ekleyebilirsiniz: keşif, malzeme ve işçilik gibi kalemler. Bu yaklaşım müşteriye sürpriz olmayan bir süreç sunar ve telefondaki ilk soruların önemli bir kısmını yanıtlar. Vergi ya da mali yükümlülüklerle ilgili ayrıntıda ise mali müşavirinize danışmanızı öneririz.

Sık sorulan sorular

Küçük bir usta için site yaptırmak mantıklı mı?

Evet. Telefonla anlatılamayan işleri fotoğraflarla gösterebilmek, yeni müşteri kazanmada somut bir fark yaratır. Sayfa sayısı küçük tutulabilir.

Müşterilerimin fotoğraflarını kullanabilir miyim?

Müşterinin rızası olmadan fotoğraf ve kimlik bilgisi paylaşmayın. Kendi çalışmalarınızın fotoğrafları ise rahatça kullanılabilir.

Yorumlarımı siteye ekleyebilir miyim?

Yorumları yalnızca gerçek ve izinli olduğu sürece kullanın. Uydurma ya da doğrulanamayan yorumlar kesinlikle eklenmemelidir.

Telefon numaram değişirse ne olur?

Site üzerinden numara güncellemesi yapılır. Google İşletme Profili'ndeki bilgiyi de aynı zamanda değiştirmeyi unutmayın.